Política de Privacidad
Qué datos tuyos usamos, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos.
Marco legal
MiAboguito trata tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento (Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS) y las normas complementarias vigentes en el Perú.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es MiAboguito.
Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a administracion@miaboguito.com o por WhatsApp al +51 919 516 347.
Qué datos recopilamos
Si reservas una asesoría:
- Tu nombre, tu número de WhatsApp y tu correo electrónico. No te pedimos tu DNI ni creas una cuenta.
- El texto con que cuentas tu consulta, la especialidad que se sugiere y los documentos que decidas adjuntar.
- El horario y el abogado que elegiste.
- Tus aceptaciones (Términos y Privacidad, compartir tu consulta con el abogado y, si la marcas, recibir novedades), con la versión del texto aceptado y la fecha.
Si eres abogado y postulas o tienes un perfil:
- Tu nombre, correo, teléfono y, si los informas, tu colegio y número de colegiatura.
- Tus especialidades, foto, resumen, años de experiencia, LinkedIn y, si los subes, tu CV y otros documentos.
- Tu agenda, el precio de tu asesoría y tus aceptaciones, con versión y fecha.
En ambos casos, datos técnicos mínimos de uso del sitio y, solo si aceptas las cookies de analítica, datos de navegación (ver «Cookies y analítica»).
Para qué los usamos
- Gestionar tu reserva: confirmar tu cita, avisarte por correo si cambia o se cancela y permitir que tu abogado te contacte.
- Sugerirte la especialidad adecuada a partir de tu consulta, con apoyo de inteligencia artificial.
- Revisar y verificar la postulación de los abogados y publicar sus perfiles.
- Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes o usos indebidos.
- Mejorar el servicio, solo con tu aceptación, mediante analítica.
- Enviarte novedades de MiAboguito, solo si marcaste esa casilla. Puedes retirar tu autorización cuando quieras.
- Cumplir obligaciones legales.
Tratamos tus datos con tu consentimiento, porque son necesarios para darte el servicio que pides o porque la ley lo exige.
Con quién los compartimos
- Con el abogado que elegiste: ve tu nombre, tu número de WhatsApp, el resumen de tu consulta y los documentos que adjuntaste. No ve tu correo. Le damos esos datos para que te contacte y te atienda.
- Con los proveedores tecnológicos que hacen funcionar la plataforma (ver la siguiente sección).
- Con las autoridades, cuando una norma lo exija.
MiAboguito no vende ni comercializa tus datos personales.
Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta
- OpenAI: analiza el texto de tu consulta para sugerir la especialidad. No recibe tu nombre ni tus datos de contacto.
- Google: autenticación de los abogados, base de datos de la plataforma y, solo si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics.
- Amazon Web Services: servidores y almacenamiento de archivos, como tus documentos adjuntos y las fotos y CV de los abogados.
- Hostinger: envío de los correos de confirmación y de aviso.
Transferencia internacional
Estos proveedores operan servidores fuera del Perú. Al usar la plataforma aceptas que tus datos se procesen en ellos para prestarte el servicio. Exigimos a nuestros proveedores medidas de seguridad adecuadas.
Cuánto tiempo los conservamos
- Los datos de tu reserva se conservan mientras sean necesarios para atenderla y para responder a reclamos o dudas sobre ella.
- Los datos de los abogados se conservan mientras su perfil esté activo y, después de la baja, solo por el tiempo que exija la ley o que sea necesario para defender derechos.
- Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como el acceso restringido a la información y el almacenamiento seguro de los archivos. Aun así, ningún sistema es completamente infalible.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Escríbenos a administracion@miaboguito.com o por WhatsApp al +51 919 516 347, indicando tu nombre y qué derecho quieres ejercer.
- Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
- Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cada texto tiene una versión y una fecha. Si cambia, el aviso de cookies vuelve a preguntarte y, en tu próxima reserva o postulación, te pediremos aceptar la versión vigente.